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らくたまハッピーパスポート会員の皆さま

いつも『らくたま』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、らくたまハッピーパスポートにてご利用いただけるベネフィット・ステーションサイトの一部メニューページにおいて、ページ遷移時に404エラーが表示され、アクセスできない事象が発生しておりました。

ご利用を予定されていた会員さまには、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

本件につきまして、ベネフィット・ワンさまへ調査を依頼した結果、同社システムの設定不備により、当該事象が発生していたことが判明いたしました。

■発生時間
2026年6月23日（火）14:00頃
〜2026年6月24日（水）10:00頃

■発生事象
ベネフィット・ステーションの一部メニューページへ遷移する際に、404エラーが表示される事象

■現在の状況
2026年6月24日（水）10:00頃に、ベネフィット・ワンさまにてシステム設定を修正し、現在は正常にアクセスできる状態であることを確認しております。

また、今後同様の事象が発生しないよう、ベネフィット・ワンさま側にて設定の見直しも実施済みです。

お手数をおかけしますが、該当メニューをご利用予定だった会員さまは、あらためてアクセスをお試しいただけますと幸いです。

なお、今後もご利用中にお気づきの点や同様の事象がございましたら、Xまたはらくたまお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のうえ、速やかに対応いたします。

このたびは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
引き続き『らくたま』をどうぞよろしくお願いいたします。

らくたま運営事務局