第1条(総則)
1 本規約は、株式会社フロンティアグループ(以下「当社」といいます)が運営する不動産クラウドファンディングサービス『らくたま』(以下「本サイト」といいます)の会員向け特典制度「らくたまハッピーパスポート」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。
2 本サービスの利用を希望する会員は、本規約および「らくたま公式ガイドブック」(https://rakutama.jp/pages/manual 。以下「公式ガイドブック」といいます)の内容を確認のうえ、本規約に同意して本サービスを利用するものとします。
3 本サービスは、本サイトをご利用中の会員の皆さまへの還元を目的とした会員向けサービスであり、不動産特定共同事業契約の締結の勧誘を目的とするものではありません。また、特定のファンドへの出資その他の投資行動を推奨するものではありません。
第2条(利用設定)
1 本サービスの特典は、本サイトのマイページ内「らくたまハッピーパスポート会員ページ」の「希望する」のボタン(以下「希望ボタン」といいます)をONに設定した会員にのみ発生します。
2 希望ボタンをONに設定していない会員には、特典は発生しません。
3 希望ボタンをONに設定した会員は、設定完了後最初に到来する基準日(第4条第3項に定めるものをいいます)の判定に基づき、その翌月1日から特典の対象となります。設定完了前の判定に基づく特典は、遡って発生しません。
第3条(会員ランクおよび特典の内容)
1 本サービスの会員ランクの区分・名称・適用条件(運用金額の基準額、運用金額の順位および限定人数を含みます)ならびに各ランクにおいて提供する特典の内容は、当社が別途定め、公式ガイドブックその他本サイト上に表示します。
2 当社は、前項の内容を変更することがあります。変更後の内容は、公式ガイドブックその他本サイト上に表示した時点から適用されます。ただし、当社が変更後の内容の適用開始日を別途定めて表示した場合は、変更後の内容は、当該適用開始日から適用されます。会員に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、事前の告知に努めます。
3 限定人数の定めがあるランクについて、基準日時点で運用金額が同額の会員が複数いる場合その他当社が定める場合には、実際に該当する会員数が規定の限定人数を上回ることがあります。
第4条(会員ランクの判定)
1 会員ランクは、基準日時点の「運用金額」に基づき判定します。
2 「運用金額」とは、会員が出資する各ファンドの運用開始日から運用終了日までの期間における運用中の出資金額の合計をいいます。運用金額は、入金日ではなく運用開始日から起算し、償還により減少します。
3 基準日および適用期間は、次の各号のとおりとします。
(1) 運用金額の額により判定するランク:毎月15日を基準日とし、判定結果を翌月1日から1か月間適用します(毎月更新)。
(2) 運用金額の順位により判定するランク:2月・5月・8月・11月の各15日を基準日とし、判定結果を翌月1日から3か月間適用します。
4 順位により判定するランクの該当基準となる運用金額の水準は、他の会員の運用金額の動向により変動します。
5 基準日時点の運用金額が当社が別途定める金額を下回った場合、当該会員は翌月1日から会員ランクなしとなり、特典の利用が停止します。早期償還等により運用金額が減少した場合も同様です。その後の基準日時点で運用金額が当該金額以上となった場合は、翌月1日から該当ランクが適用されます。
6 判定結果は、会員が登録したメールアドレス宛の通知その他当社が定める方法によりご案内します。
第5条(特典)
1 本サービスの特典は次の各号に掲げるものとし、対象ランク・内容・提供時期・利用方法等の詳細は公式ガイドブックに定めます。
(1) 優待サービス「ベネフィット・ステーション」
(2) ポイント特典「らくたまポイント」(2026年3月に旧「ベネポ」から名称変更したものをいいます)
(3) 特別プレゼント(当社が別途定めるランクの会員に贈呈する品をいいます)
(4) 当選ライツ(ファンドへの応募時に当選確率が優遇される権利をいいます。当選を保証するものではありません)
2 らくたまポイントには受取および利用の有効期限があります。また、らくたまポイントは、本サイトのファンドへの出資には利用できません。
3 特典の利用可能期間その他の利用条件は、公式ガイドブックおよび当社からの案内によるものとします。
第6条(ベストエフォート型サービスおよび補償)
1 本サービスは、ベストエフォート型サービスとして提供します。当社は、特典の安定的な提供に努めますが、システム障害その他の事由により、特典の提供が遅延し、または一時的に停止することがあります。
2 当社の提供環境に起因する不具合により、優待サービスの利用またはらくたまポイントの付与に支障が生じた場合、当社は、500円相当のデジタルギフトまたは同額相当のらくたまポイントの再付与等により補償します。
第7条(想定されるリスク)
システムの不具合その他の事由により、優待サービス「ベネフィット・ステーション」が利用できない場合、またはらくたまポイントの付与に不具合が生じる場合があります。会員は、これらの可能性を理解したうえで本サービスを利用するものとします。
第8条(提供の仕組み)
本サービスは、株式会社Virtual Wall、株式会社ベネフィット・ワンその他の提携事業者との連携により提供します。提携事業者の変更により、特典の提供環境が変わる場合があります。
第9条(本規約の変更)
当社は、本規約を変更することがあります。変更後の本規約は、本サイト上に掲示した時点からその効力を生じます。会員に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、本サイト上での掲示その他の方法により事前に周知します。
第10条(免責)
1 本サービスおよび特典の内容は、将来にわたり提供が保証されるものではなく、予告なく変更または終了することがあります。
2 本サービスの利用に関して会員に生じた損害についての当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、第6条第2項に定める補償の範囲に限られるものとします。
附則
1 本規約は、2026年9月1日に改定し、同日から適用します。
2 改定後の会員ランクの区分(6段階制。ファン会員・ゴールド会員・プラチナ会員・ダイヤモンド会員・マスター会員・グランドマスター会員をいいます)は、2026年11月15日の基準日による判定結果を2026年12月1日から適用するかたちで開始します。2026年12月1日より前に公式ガイドブックその他本サイト上に表示される6段階制に関する内容は、同日からの適用に向けた予告としての表示であり、第3条第2項の定めにかかわらず、2026年11月30日までは適用されません。同日までの会員ランクの区分・適用条件および特典は、次項に定めるとおりとします。
3 2026年11月30日までの会員ランクの区分・適用条件および特典は、次の各号のとおりとします。この間の会員ランクの判定および会員ランクなしの取扱いには、第4条の規定を適用します。
(1) ファン会員:基準日時点の運用金額が50万円以上であること(毎月15日を基準日とし、判定結果を翌月1日から1か月間適用します)。特典として、らくたまポイント年2,000円分(500円分×年4回)を提供します。
(2) プラチナ会員:基準日時点の運用金額が上位300位以内であること(2月・5月・8月・11月の各15日を基準日とし、判定結果を翌月1日から3か月間適用します)。特典として、らくたまポイント年20,000円分(5,000円分×年4回)を提供します。
(3) マスター会員:基準日時点の運用金額が上位30位以内であること(基準日および適用期間は前号と同様とします)。特典として、らくたまポイント年20,000円分(5,000円分×年4回)および特別プレゼントを提供します。
(4) 当選ライツは、基準日時点の運用金額が上位10位以内の会員に付与します。
(5) 優待サービス「ベネフィット・ステーション」は、すべての会員ランクの会員が利用できます。
(6) この間における第4条第5項の「当社が別途定める金額」は、50万円とします。
4 本規約の改定前に希望ボタンをONに設定している会員は、改定後も引き続き本サービスを利用できます。再設定は不要です。
5 本規約は、2026年9月1日に一部改定し、同日から適用します。